Публічна оферта
Редакція від 2026-10-07
Цей документ є публічною офертою — пропозицією укласти договір на умовах, викладених нижче (ст. 633, 641 Цивільного кодексу України). Користуючись платформою, ви приймаєте ці умови.
1. Сторони і терміни
Оператор — фізична особа — підприємець Мірошниченко Станіслав Олександрович (Україна), РНОКПП 3203910776, адреса —, електронна пошта info@advosign.com.ua.
Користувач — фізична особа, ФОП або юридична особа, яка зареєструвала обліковий запис на advosign.com.ua.
Платформа — сервіс за адресою advosign.com.ua, що дозволяє Користувачеві підготувати документ, запросити другу сторону, отримати її підпис і зберігати результат.
Контрагент — особа, яку Користувач запросив підписати документ. Контрагент не є стороною цієї оферти: він користується платформою за посиланням, а його відносини з Користувачем регулює той документ, який вони підписують.
Документ — договір, акт, заява або рахунок, створений на платформі.
2. Предмет
Оператор надає Користувачеві доступ до платформи, а Користувач зобов’язується користуватися нею на умовах цієї оферти і сплачувати вартість, якщо вона погоджена.
Чим платформа не є:
- Оператор не надає правничої допомоги і не є стороною жодного документа, створеного на платформі. Зміст документа, його відповідність закону та наслідки — на Користувачеві.
- Оператор не перевіряє особу Контрагента. Там, де підпис не є кваліфікованим (розділ 5), особу підтверджує сам Користувач своїм засвідченням, і саме воно несе цю заяву в доказах.
- Оператор не є стороною розрахунків між Користувачем і Контрагентом.
3. Акцепт
Акцептом є реєстрація облікового запису або перше користування платформою після публікації цієї редакції. З цього моменту оферта є договором.
Користувач підтверджує, що має право укладати цей договір, а якщо діє від імені юридичної особи — має на це повноваження.
4. Порядок надання доступу
Реєстрація не відкриває сервіс повністю, і це навмисно. Зареєстрований обліковий запис отримує статус пробного. Запросити Контрагента підписати документ і накласти власний підпис можна лише після того, як Оператор активує обліковий запис. Готувати шаблони й документи можна одразу.
Причина названа прямо: платформа тримає відносини з провайдерами підпису й обробляє персональні дані клієнтів Користувача, тож кожна організація проходить перевірку. Це робить сервіс не самообслуговуваним.
Оператор може призупинити доступ до запрошення й підписання за несплату або за порушення розділу 6. Уже підписані документи лишаються доступними Користувачу для завантаження в будь-якому статусі облікового запису.
5. Електронний підпис — що саме отримує Користувач
Платформа підтримує різні способи підписання, і вони мають різну юридичну силу. Це найважливіший розділ цієї оферти.
| Спосіб | Що це | Заува́га |
|---|---|---|
| DocuSign | удосконалений електронний підпис | Це не кваліфікований електронний підпис (КЕП) за законодавством України. Особу підтверджує засвідчення Користувача та підтвердження володіння адресою, а не сертифікат. |
| Намальований підпис | простий електронний підпис | Це не КЕП і в Україні не прирівнюється до власноручного підпису. Сторона малює підпис на екрані, і він лягає на зафіксовану версію документа; сертифікат не використовується. |
| КЕП через КНЕДП | кваліфікований | не запроваджено на дату цієї редакції |
| Дія.Підпис | кваліфікований | не запроваджено на дату цієї редакції |
Спосіб обирає Користувач для кожного шаблону. Оператор не рекомендує обирати удосконалений чи простий підпис для документа, який за законом потребує кваліфікованого, і не несе відповідальності за такий вибір. У доказах підписання спосіб і його рівень названо словами — щоб читач ніколи не мусив здогадуватися.
6. Обов’язки Користувача
- вносити достовірні дані про себе і свою організацію;
- мати правову підставу передавати Оператору дані Контрагента і забезпечити, щоб Контрагент отримав інформацію про обробку;
- не передавати доступ до облікового запису третім особам і берегти засоби входу, зокрема другий фактор, якщо його ввімкнено;
- передавати посилання на підпис лише тому Контрагенту, для якого його видано. Поки посилання діє, Користувач може побачити його ще раз — це те саме посилання, що вже в Контрагента, і воно відкриває його дані та документ. Якщо посилання потрапило до сторонньої особи, Користувач відкликає його;
- не використовувати платформу для протиправних дій, розсилок, шахрайства чи введення Контрагента в оману щодо змісту документа;
- не намагатися отримати доступ до даних інших організацій.
7. Персональні дані
Щодо даних Контрагента володільцем є Користувач, а Оператор — розпорядником: він обробляє їх за дорученням Користувача і в його межах. Порядок описано в Політиці конфіденційності, а для юридичних фірм оформлюється окремим договором про обробку персональних даних. Щодо даних самого Користувача володільцем є Оператор.
8. Вартість і оплата
Базовий тариф — 500 грн на місяць для Користувачів в Україні та 10 EUR на місяць для Користувачів у Європейському Союзі. Оператор може погодити з Користувачем іншу ціну, і тоді діє погоджена.
Розрахунковий період — календарний місяць, оплата — на початку кожного місяця. Користувач може відмовитися від підписки в будь-якому місяці: відмова діє з кінця поточного місяця, наступний місяць не нараховується, а оплату за поточний не повертають. Місяць, у якому обліковий запис активовано, оплачується повністю, незалежно від дня активації.
Пробний обліковий запис вартості не має: ціна вважається непогодженою, поки її не погоджено, і це не те саме, що «безкоштовно». Зміна тарифу застосовується на майбутнє і не переглядає вже виставлених рахунків.
9. Відповідальність
Платформа надається «як є». Оператор докладає розумних зусиль до її доступності, але не гарантує безперебійності — зокрема через збої постачальників, перелічених у Політиці конфіденційності.
Оператор не відповідає за зміст документів, за їх юридичну придатність, за дії Контрагента і за вибір способу підписання.
Оператор відповідає за збереження й незмінність уже підписаних документів, за розмежування доступу між організаціями та за захист даних у межах, описаних у Політиці конфіденційності.
Сукупна відповідальність Оператора обмежується сумою, сплаченою Користувачем за 12 місяців, що передують вимозі, крім випадків, коли закон не дозволяє такого обмеження.
10. Строк, розірвання і що буде з документами
Договір діє з моменту акцепту й безстроково.
Користувач може відмовитися будь-коли, письмово на info@advosign.com.ua. Оператор може відмовитися, попередивши за 30 днів, а за істотного порушення розділу 6 — негайно.
Після припинення:
- уже підписані документи не видаляються — вони є доказом укладених правочинів, і їхнє знищення позбавило б Контрагентів цього доказу. Протягом трьох років після припинення (загальна позовна давність, ст. 257 ЦК України) обліковий запис працює лише на читання: Користувач може входити, переглядати й завантажувати підписані документи та докази до них. Контрагенти зберігають свої посилання на завантаження. Після цього строку документи зберігаються без доступу з облікового запису й видаються на письмовий запит Користувача або Контрагента;
- Оператор надає можливість вивантажити документи протягом тих самих трьох років;
- решта даних видаляється або знеособлюється у строки з Політики конфіденційності.
11. Зміни оферти
Оператор може змінювати оферту, публікуючи нову редакцію за цією адресою. Продовження користування після публікації означає згоду. Зміни, що погіршують становище Користувача, набирають чинності не раніше ніж через 30 днів після публікації — Користувач, який не згоден, може відмовитися до цієї дати.
12. Спори і застосовне право
Право України. Спори — у порядку, встановленому законодавством України, за місцезнаходженням Оператора, якщо закон не надає Користувачеві права обрати суд. Перед зверненням до суду сторона надсилає письмову претензію, і на неї відповідають протягом 30 днів від отримання.
13. Реквізити Оператора
фізична особа — підприємець Мірошниченко Станіслав Олександрович (Україна), РНОКПП 3203910776, адреса —, рахунок —, електронна пошта info@advosign.com.ua.